Obsługa Informatyczna firm

Informatyczna obsługa dla firm i instytucji publicznych, jak szkoły, przedszkola czy urzędy, to znacznie więcej niż naprawa komputerów. W naszej codziennej pracy skupiamy się na kompleksowej opiece nad infrastrukturą IT klientów. Nadzorujemy kluczowe procesy, zapewniając prawidłowe funkcjonowanie komputerów, archiwizację serwerów, stacji roboczych oraz regularne aktualizacje, dbając o stabilność całej infrastruktury IT.

Rodzaje oferowanych usług informatycznych 

• Jednorazowe zlecenia informatyczne - INTERWENCYJNY

Oferujemy konkretne usługi obejmujące naprawy, doradztwo techniczne, wdrożenia oprogramowania czy dostosowanie infrastruktury do wymagań prawnych.

• Outsourcing IT - W FORMIE ABONAMENTU

Zdecyduj się na pełny outsourcing infrastruktury IT, skupiając się na biznesowych celach. Obejmuje to nadzór nad sprzętem, serwis, wsparcie programistyczne oraz strategie rozwoju technologicznego.

• Usługi informatyczne obejmujace konkretne aspekty Państwa firmy - DO DANEGO PROJEKTU

 Oferujemy wsparcie w wybranych obszarach, takich jak administracja siecią, zarządzanie serwerami, czy audyt bezpieczeństwa informatycznego.

Usługi informatyczne dla firm - zakres usług

Rozwiązujemy różnorodne zadania, od podstawowych, jak naprawy komputerów, dobór odpowiednich usług internetowych czy sprzętu, po kompleksowe wsparcie w procesach jak RODO oraz wdrożenia niezbędnych elementów dla certyfikacji ISO 27001 Bezpieczeństwa Informatycznego. Każda umowa jest dopasowana indywidualnie do potrzeb klienta, oparta na analizie posiadanych zasobów komputerowych oraz naszym ponad 20-letnim doświadczeniu.

Wsparcie informatyczne firm w ich codziennej pracy!

Nasze usługi obejmują również wsparcie klientów w użytkowaniu wielozadaniowych programów do zarządzania relacjami z klientami, programów fakturowych, księgowych i innych ułatwiających i automatyzujących codzienną pracę.  Zajmujemy się poprawnym wdrożeniem, instalacją i konfiguracją oprogramowań biznesowych jak:  Comarch ERP Optima, Insert Subiekt, Rewizor, Streamsoft EWA, AGA, ALA, Oprogramowanie VOLCAN, SJO BeSTi@, Reset2 R2 Płatnik, Graffiti ERP, ZUS Płatnik, oraz wieloma innymi.

Zapewnienie sprawnego funkcjonowania infrastruktury IT w firmie to kluczowy element sukcesu w dzisiejszym dynamicznym świecie biznesu. Nasza firma, System-3, oferuje kompleksową informatyczną obsługę, wykraczającą poza standardowe usługi naprawcze. Nasz zespół specjalistów nie tylko naprawia komputery czy konfiguruje sieci, ale zapewnia wsparcie na każdym etapie działania Twojej firmy.

Wyjątkowe korzyści ze współpracy z System-3

W ramach naszej obsługi informatycznej możesz liczyć na kompleksowe wsparcie dostosowane do Twoich potrzeb. Zapewniamy nie tylko szybką reakcję i profesjonalne usuwanie usterek, ale również dostęp do bogatego zaplecza sprzętowego oraz indywidualnie dostosowany pakiet godzin serwisowych.

• Wykorzystanie pełnej wiedzy i ekspertyzy Specjaliści wykorzystują nie tylko swoją wiedzę, ale również bazę danych i porady innych ekspertów, co zapewnia kompleksowe podejście do rozwiązywania problemów.
• Elastyczność i indywidualne podejście Ilość wizyt i pakiet godzin jest dostosowywana indywidualnie do potrzeb klienta, zapewniając elastyczność w obsłudze.
• Szybka reakcja i rozwiązanie problemów Czas reakcji serwisu wynosi maksymalnie 2 godziny w 90% przypadków, a większość usterek usuwana jest od razu lub w ciągu 24-48 godzin.
• Dostęp do sprzętu zastępczego W przypadku dłuższej naprawy zapewniamy komputery i sprzęt zastępczy, dysponując bogatym zapleczem sprzętowym.
• Specjalistyczny sprzęt i wiedza serwisantów Nasi serwisanci wyposażeni są w specjalistyczny sprzęt pomiarowy, co umożliwia szybkie usuwanie usterek, gwarantując skuteczność działań.
• Audyt legalności oprogramowaniaKlienci podpisujący umowę otrzymują 50% rabatu na audyt legalności oprogramowania, co stanowi ważny krok w kwestiach prawnych.
• Laboratorium testowe oprogramowania Posiadamy własne laboratorium testowe, gdzie wykonujemy wstępne instalacje i konfiguracje oprogramowania, eliminując nieprzewidziane problemy podczas instalacji.
• Umowa serwisowa Propozycja umowy serwisowej gwarantuje stały nadzór nad sprzętem komputerowym, zapewniając poczucie bezpieczeństwa w przypadku awarii.
• Optymalizacja kosztów Nasze usługi pozwalają na obniżenie kosztów związanych z utrzymaniem stanowisk pracy, eliminując konieczność inwestycji w wyposażenie, ubezpieczenia, szkolenia i inne związane z utrzymaniem infrastruktury IT.

prawdź również inne oferty, takie jak np. outsourcing IT – Legnica. -usługi informatyczne Legnicaa -  usługi IT Wrocław.